יש להקפיד למלא את הפרטים הנדרשים בצורה מדויקת על מנת לאפשר לנו לתת לכם את השירות הטוב ביותר.
מדיניות אספקת מוצרים:
התמונות להמחשה בלבד, מגוון הפרות משתנה בהתאם לעונה ובהתאם לזמינותם בשוק.
הזמנות לאותו היום מתקבלות בימים א-ה עד השעה 15:00 בלבד, וביום ו' עד השעה 10:00 בבוקר, מעבר לשעה זו, ההזמנה תדחה למחר.
מעבר לשעות אלו, יש לשאול את נציגנו בטלפון לפני ביצוע ההזמנה באמצעות האתר לגבי יכולת האספקה שלנו באותו יום.
משלוח לאותו יום יספוק בטווח של 3 עד 7 שעות מרגע אישור ההזמנה על ידינו, אלא אם כן הלקוח ביקש זמן אספקה אחר בזמן ביצוע ההזמנה, וזמן זה אושר על ידי אחד מנציגנו.
מינימום הזמנת מוצרים למשלוח החל מ 170 ש"ח לפני עלות דמי המשלוח.
משלוחים לעיר העתיקה, הרובע היהודי, מודיעין והסביבה, גוש עציון והסביבה, יש לשאול אותנו טלפונית לגבי הנגישות לאזור באותו היום לפני ביצוע ההזמנה.
יש לוודא שבחרתם טווח שעות רצוי להגעת המשלוח בדף מילוי הפרטים.
נציגנו מתאמים עם מקבל המשלוח את שעת האספקה והכתובת לפני יציאת השליח לאזור .
במידה ונאלצנו לספק את המשלוח בשנית או לכתובת שונה ממה שנמסר בעת ההזמנה, יחויב המזמין בגין דמי משלוח נוספים.
ישנה אפשרות לאיסוף המוצר מאחד הסניפים, מותנה בתאום מראש.
מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ אך אינם כוללים דמי משלוח, ניתן לראות את מחירון המשלוחים המוצג בשורת התפריט באתר.
עם מסירת המשלוח נאשר זאת בהודעת סמס/שיחת טלפון למזמין המשלוח.
אנא בחרו אזור למשלוח מהטבלה בשלב סיכום ההזמנה, לאזור שאינו רשום בטבלה אנא שאלו אותנו בטלפון לפני ביצוע ההזמנה.
מדיניות ביטולים:
ניתן לבטל עסקה עד כשלוש שעות לפני קבלת המשלוח. יבוצע החזר כספי מלא של החיוב.
מדיניות החזרות:
סלסלת פירות וסושי פירות- לא ניתן להחזיר מוצר לאחר שהגיע ליעדו.
שוקולד, יינות, מארזים ללידה- ניתן להחזיר את המוצר עד שבועיים מקבלתו בתנאי שהוא ארוז וסגור באריזתו המקורית.
בכל שלב ולכל שאלה תוכלו לפנות אלינו בטלפון 077-4044530. נשמח לעמוד לשירותכם!
הגבלת גיל:
תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 16 שנים ומעלה.
אחריות על המוצרים:
אין אנו אחראים על נזק שייגרם למוצרים הנמכרים באתר אחרי קבלתם, וכל האמור באתר אינו חוות דעת מקצועית. כמו כן, המידע והתוכן המופיע באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי או המצלה. האחריות על השימוש במידע הנמצא באתר הוא על המשתמש בלבד.
מדיניות פרטיות:
החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה. פרטי התשלום נמחקים ברגע ביצוע התשלום ואינם זמינים לצפייה באתר או במאגרי המידע של החברה.
